集客コストを劇的に下げる方法

平秀信Daily News編集長の田口和幸です。


今日のテーマは「集客コストを劇的に下げる方法」です。


「儲からないときにすること」

儲からない理由はいろいろあります。

人件費などの固定費の増大。
値引きによる販売価格の低下。
販売数の減少など。

いろんな要素の集大成が「儲け」なので、
その原因は無数にあります。

しかし、儲からなくなったら、まずすべきことがあります。

「集客コストをチェックすることです。」


一般的に、

お客を集めるコストがビジネス上、最も費用がかかるといわれています。

だから、お客一人を集めるの
にいくらかかっているかを再度確認するのです。

業界によって違う点もありますが、フロントエンド商品、
バックエンド商品という2 ステップの販売方法が効率的です。

集客コストを再確認するということは、
ここのフロントエンド商品を再確認するということです。

時代とずれていないか、ニーズがなくなってきているのではないか、
という点を見直すのです。

もし、再確認を怠り、間違ったフロントエンド商品を
宣伝し続けていたとしたら、儲けどころではありません。


集客コストの増大がそのまま損につながるのです。

フロントエンド商品を魅力的なものにすれば、
集客コストは劇的に下がります。

そのためには、即効性のある商品を
フロントエンド商品に据えると効果的です。

例えば化粧品。

「このサンプルをお試しください。次の日の朝には、
肌がしっとりとして違いを実感できます」

広告宣伝でこのようなことを言えたとすれば、
反応率は高まり、集客コストは一気に下がります。

もしあなたが、即効性のある商品をバックエンドにしていたら、
フロントエンドに持ってくるのも手かもしれません。

即効性のある商品がなければ、
即効でメリットを得られるノウハウを小冊子で
教えてあげる方法もあるはずです。

小冊子ならば、原価もわずかですので、
コスト削減に大きく寄与します。

集客コストをチェックして、
フロントエンド、バックエンドを見直してください。

フロントエンド、バックエンドを見直しを、
平秀信に直接聞くことができます。

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それでは、本日は、ここまでとさせて頂きます。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。



あなたの成功を心より願っております。


株式会社インプロビック
平秀信戦略会議　Daily News編集長
田口和幸

ニッチを作って専門家になる方法

いつもありがとうございます。

平秀信Daily News編集長の田口和幸です。


今日のテーマは「ニッチを作って専門家になる方法」です。

「お！それ、売れるかも」

儲かっている会社の経営者と話していると、よく聞く言葉です。

売れてない会社の経営者からは「市場が無い」と言われるのですが、
それは考えてないことの言い訳でしかないと思います。

元気な中小企業は、ニッチをいつも考えています。
ニッチとは、大手企業が参入できない隙間のことです。

どうしてニッチを考えることが大切かというと、
広告の反応を得やすくすることができるからです。

そして、その分野の専門家になることができるので、
お客からも信用されて商品を売りやすくなるのです。

考えても見ましょう。

大手企業が幅を利かせている市場に参入するには、
大変な資金がいります。

大手は莫大な資金と頭のいい人材を使って
ビジネスを展開しているのですから、
零細企業が似たようなことをやっても上手くいくわけがないのです。

規模の小さい会社はニッチを狙うことです。

これはもう、常識です。

でも、ニッチなんてそうそうないよ。
あなたはこう思われるかもしれません。

あったとしても、誰かがやっていたりします。

ひとつ、大切なことは、ニッチは自分で作るものだということです。

例えば、

エステの場合。
「結婚前専門のエステ」「妊娠中のエステ」「産後のエステ」
「初心者のためのエステ」「子供用エステ」など。

また、あなたの絞り込んだニッチをヒットさせるには、
絞り込み方が大切になります。

保険であれば「中小企業経営者のための保険」という絞り方ではだめです。

「レストラン経営者のための○○保険」、「チェーン店経営者のための○○保険」

もうひとつ、「医療法人向けの税務サービス」というよりも、
「歯科医師のための税務サービス」、「内科医のための税務サービス」
という感じでニッチを見つけるのです。

あなただけのニッチを確立できれば、
価格競争に巻き込まれることもなくなります。

なぜなら、先ほどもお話したように、
特定分野の専門家になれるので、
お客からの指名買いになるのです。

また、マスコミにも報道されやすくなります。

つまり、あなたの希望する価格で販売することができるわけです。


それでは、本日は、ここまでとさせて頂きます。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。




あなたの成功を心より願っております。


株式会社インプロビック
平秀信戦略会議　Daily News編集長
田口和幸

反応を上げるオファーを使う方法

いつもありがとうございます。

平秀信Daily News編集長の田口和幸です。

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今日のテーマは「反応を上げるオファーを使う方法」です。


「見積もり無料では反応がとれない」

「広告を打っても反応がない」という場合に、
致命的なミスを犯している場合があります。

そういう広告ではハードオファーを宣伝していることが多いのです。

ハードオファーというのは、営業マンがお客に会って
説明しながらする無料初回相談、無料見積もりのように、
すぐに売りにつながっていく、オファーのことです。

お客にハードなオファーをしている限り、それを望むお客は減ります。

お客は売り込まれたくないので、よほどその商品に
関心のある人でない限り、問い合わせしようとしないからです。

その結果、反応率は極端に低くなるのです。

その代わり、優良な見込み客は集まることになります。
一方、ソフトオファーはどうかというと、お客はたくさん集まります。

しかし、質の低いお客、今すぐに買わないお客も
たくさん混ざることになるので、成約率は下がります。

ソフトオファーというのは、小冊子無料プレゼントや
無料サンプルプレゼントといった、気軽に申し込
めるオファーのことです。

このように、ハードオファーとソフトオファーを使い分ければ、
お客からの反応は全く違うものになります。

当然といえば当然ですが、何も考えずにハードオファーばかりを宣伝して、
反応が取れないと言っている人を多く見かけます。

例えば、

リフォーム業のチラシをみると、
「見積もり無料」と宣伝すれば、無料なのだから
電話を掛けてくる人はいるはずと思っているようです。

しかし、これでは反応はないのです。

宣伝する側の心理は「無料」がソフトオファーだと思っています。

しかしお客にとっては「無料見積もり」自体が
ハードオファーになっているのです。

営業マンと接触しなければならないので、
気軽には問い合わせできないのです。

反応が取れずに困ったときには、オファーを再検討し、
お客が問い合わせしやすいかどうかを考えることが大切です。

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それでは、本日は、ここまでとさせて頂きます。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。




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平秀信戦略会議　Daily News編集長
田口和幸